Lov om sosiale tjenester gir kommunene plikt til å
hjelpe mennesker som ikke klarer seg selv. Hjelpen kan være råd og
veiledning, praktisk hjelp (også
brukerstyrt
personlig assistanse) opplæring i daglige gjøremål,
avlastning, støttekontakt, plass i institusjon
eller omsorgslønn.
Fylkesmannen behandler klager på vedtak som gjelder
den enkelte innbygger.
Gjennom kapittel 4A i lov om sosiale tjenester er det
gitt adgang til å bruke begrenset tvang eller makt mot
enkelte personer med psykisk utviklingshemming. Fylkesmannen
har et særlig oppfølgingsansvar gjennom et system med overprøving av alle
kommunale vedtak om bruk av tvang og makt.